Monitores ao vivo para provedores de internet

A operação do seu provedor, ao vivo na TV.

A Axion lê o seu ERP e o seu roteador de borda, sem alterar nada, e transforma ordens de serviço, vendas, cancelamentos e links em painéis que se atualizam sozinhos na tela da equipe.

Atualiza sozinho, sem F5 Só leitura, com login Feito para a TV do escritório
Ordens de serviço · hojeAO VIVO
Vendas × cancelamentos12 meses
Vendas34Cancel.12Saldo+22
vendascancelamentos
Links · ocupação3/3 ONLINE
Gama no gargalo · sugestão: POP Centro para a Alfa
Monitor 01 · O.S. e agenda

Chega de perguntar no grupo onde o técnico está.

O monitor puxa as ordens de serviço direto do ERP e mostra o dia em duas versões. A tela completa junta a fila das mais urgentes, a agenda de cada técnico numa linha do tempo, as O.S. em aberto por POP e a lista de tudo que falta fazer; a tela simples organiza o dia em quatro colunas que qualquer pessoa entende de longe.

Quando chega uma O.S. nova, ela aparece em tela cheia com cliente, endereço e contrato, e o painel toca um aviso.

--:--:--

Central de O.S.

Provedor Exemplo · integrado ao ERP · AO VIVO

--:----
Abertas0
0 chegaram hoje
Com técnico0
4 técnicos em campo
Agendadas hoje0
-
Atrasadas0
-
Finalizadas hoje0
por hora
Dentro do prazo-

Fila crítica as mais urgentes primeiro

Agenda dos técnicos 3h antes e 3h depois de agora

AgendadaHorário passouFinalizada

Em aberto por POP ■ no prazo ■ atrasadas

Todas em aberto -

Finalizadas hoje

Nova O.S. aberta

Simulação com nomes e endereços fictícios, com o relógio acelerado. Na sua TV, os dados vêm do seu ERP.

Fila crítica

As O.S. mais urgentes no topo, com o tempo que falta para vencer ou o atraso já contado.

Agenda na linha do tempo

Cada técnico numa linha, das três horas antes às três horas depois de agora, com o que já foi feito.

Aviso em tela cheia

A O.S. nova aparece no meio da tela com cliente, endereço, contrato e observação, junto com o som.

Em aberto por POP

Mostra em qual região as O.S. estão acumulando e quantas já passaram do prazo.

ImplantaçãoR$ 199,90MensalidadeR$ 99,90
Monitor 02 · Contratações e cancelamentos

Veja onde você ganha cliente, onde perde e quem está vendendo.

Venda e cancelamento viram número por mês, por quadra, por atendente e por canal. O gráfico de doze meses mostra se o saldo está subindo, o ranking das quadras aponta onde o comercial precisa bater na porta e a tabela por responsável mostra quanto cada atendente vendeu hoje, no mês e no ano.

Do lado, você vê de onde as vendas estão vindo e quem cancelou pouco tempo depois de instalar.

Contratações e cancelamentos--:--:--
Vendas no mês0
0 hoje · mês passado 88
Cancelamentos0
mês passado 34
Saldo do mês0
vendas menos cancelamentos
Base ativa0
contratos ativos
Faltam instalar0
vendidos e sem instalação

Entradas e saídas últimos 12 meses

VendasCancelamentosSaldo do mês

Por quadra últimos 90 dias

Barra roxa = vendas · barra laranja = cancelamentos.

Por responsável quem lançou a venda no ERP

ResponsávelHojeNo mêsMês passado12 mesesFaltam instalarCancelaram

Cancelaram cedo até 90 dias após contratar

31%
118 dos 381 cancelamentos dos últimos 12 meses foram de clientes que tinham acabado de contratar.

    De onde vêm as vendas últimos 90 dias

    Nova venda

    Atendentes, quadras e números fictícios. No seu painel, tudo sai das O.S. e ocorrências do ERP.

    Por atendente

    Vendas de hoje, do mês, do mês passado e dos últimos 12 meses, com quem lidera em destaque.

    De onde vêm as vendas

    Telefone, WhatsApp, loja ou indicação, para saber em qual canal vale investir.

    Cancelaram cedo

    Quem saiu até 90 dias depois de contratar, com o percentual do ano e os casos mais recentes.

    Por quadra

    Vendas contra cancelamentos em cada quadra, com aviso de empate e de quadra perdendo cliente.

    ImplantaçãoR$ 199,90MensalidadeR$ 129,90
    Como funciona

    Da primeira conversa à TV ligada, sem mexer no que já funciona.

    A Axion trabalha em cima do ERP e da rede que você já tem, só lendo dados. A sua equipe continua usando o sistema de sempre, e a TV passa a mostrar o que antes ficava escondido em relatório.

    1

    Conversa

    Você conta qual ERP usa e o que quer enxergar. Para o monitor de links, a gente olha também o equipamento de borda.

    2

    Conexão só leitura

    Usamos o acesso de consulta do ERP e, na rede, SNMP só leitura. Nenhum cadastro, O.S. ou configuração é alterado.

    3

    Do jeito da sua operação

    Prazos por tipo de serviço, meta de SLA e nomes das quadras ficam configurados com as regras do seu provedor.

    4

    TV ligada

    O painel abre no navegador da TV ou do computador ligado a ela, com login, e se atualiza sozinho o dia inteiro.

    Integração com o seu ERP

    O SGP já roda em produção. Usa IXC ou HubSoft? Chama a gente e conversamos sobre a implantação.

    SGPem produção IXCsob consulta HubSoftsob consulta
    Investimento

    Preço fechado por monitor, sem surpresa no boleto.

    Você paga a implantação uma vez e uma mensalidade fixa por monitor. Dá para começar com um e somar os outros quando fizer sentido.

    Monitor 01

    O.S. e agenda do técnico

    Para o suporte e a equipe de campo enxergarem o dia inteiro na mesma tela.

    MensalidadeR$ 99,90 /mês
    Implantação única de R$ 199,90
    • Tela completa e tela simples
    • Agenda dos técnicos na linha do tempo
    • Aviso de O.S. nova em tela cheia
    • Atraso por tipo de serviço
    Quero este
    Monitor 02

    Contratações e cancelamentos

    Para o comercial e a retenção saberem em qual quadra agir primeiro.

    MensalidadeR$ 129,90 /mês
    Implantação única de R$ 199,90
    • Vendas, cancelamentos e saldo
    • Ranking por atendente
    • Canal de cada venda
    • Ranking por quadra e cancelaram cedo
    Quero este
    Monitor 03

    Links e uso da rede

    Para o NOC saber da queda antes do primeiro cliente reclamar.

    MensalidadeR$ 149,90 /mês
    Implantação a partir de R$ 499,90Valor sujeito à avaliação do equipamento utilizado
    • Tráfego contra o contrato
    • Alerta de pico e gargalo
    • Sugestão de remanejamento
    • Sessões BGP, SLA e queda
    Quero este

    Valores por provedor. A implantação do monitor de links depende do equipamento de borda e é confirmada antes de fechar.

    Dúvidas

    O que o provedor costuma perguntar antes de fechar.

    Se a sua pergunta não estiver aqui, manda no WhatsApp que a gente responde.

    Preciso trocar de ERP para usar a Axion?

    Não. Os monitores leem os dados do ERP que você já usa. Hoje o SGP está em produção, e IXC e HubSoft entram sob consulta.

    O painel pode alterar alguma coisa no meu sistema?

    Não. A conexão com o ERP é de consulta e a leitura do roteador é por SNMP só leitura. Nenhuma O.S., cadastro ou configuração de rede é mexida pelos monitores.

    Em que tela o monitor funciona?

    Em qualquer TV ou monitor com navegador, ou num computador ligado à TV. O painel abre com login e fica atualizando sozinho, sem ninguém apertar F5.

    Quem consegue ver os dados do meu provedor?

    Só quem tem o login do painel. Os dados de assinante que aparecem na tela se limitam ao necessário para o atendimento, como nome, endereço e contrato.

    Por que a implantação do monitor de links varia?

    Porque cada provedor tem um equipamento de borda diferente. Antes de fechar, a gente avalia o seu roteador e confirma o valor, que parte de R$ 499,90.

    Posso contratar só um monitor?

    Pode. Cada monitor tem implantação e mensalidade próprias, e você soma os outros quando quiser.

    Contato

    Conte como está a operação do seu provedor.

    Diga o que mais pesa hoje: O.S. atrasada, cancelamento que ninguém explica ou link que cai sem aviso. A gente responde pelo WhatsApp e mostra qual monitor resolve o seu caso.

    Pedir uma apresentação

    Preencha e a mensagem já sai pronta no WhatsApp de quem você escolher.

    Nada fica salvo neste site. A mensagem abre no seu WhatsApp para você revisar antes de enviar.

    A informação já existe no seu provedor. A Axion coloca ela na tela.

    Escolha um monitor, teste a demo e agende a implantação com a gente.